[Med01] 国际专业调解员培训证书课程

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背景

随着国家「一带一路」的发展，跨境投资及业务增长势必大增，而伴随的商业纠纷亦随之增加，令企业对跨境调解服务的需求愈趋殷切。另一方面，最高人民法院亦积极推行多元化纠纷解决机制改革，可见采纳多元化纠纷解决机制为内地大势所趋，备受国家推崇。

国际争议解决及风险管理协会提供的跨境争议解决服务结合国际调解和仲裁的优点，令和解协议及其后之仲裁裁决可在全球超过150多个地区适用及执行，当事人无须在不同的司法管辖区提出重复诉讼。调解不但省时省钱，更能够协助企业保持商誉与合作关系，在自主性、保密性、兼容性和灵活性等方面皆具备无可代替的优势。

课程目的

国际专业调解员培训证书课程是为应对企业对跨境／国际争议解决服务之需求而设的高阶专业培训，推动企业广泛使用调解解决纷争，并促进大湾区、一带一路及国际化战略发展。本课程为国家培养熟悉国际法律的调解专才，学员成功通过独立专业评核后将成为国家急需的国际法律及争议解决的领军人才。

本课程主要教授调解概念、程式、技巧及相关的内地及香港法律知识，透过小组讨论、真实个案分享及模拟个案（角色扮演）练习等多元化的教学模式，使学员能切实掌握各类调解技巧以成为专业调解员。学员的个人沟通能力及人际相处技巧亦可透过此课程大大提升，能有效地运用不同的调解技巧，有组织及有系统地处理日常生活及工作上所遇到的争议和冲突。

课程优势

• 认受性高
  国际争议解决及专业谈判研究院是一所集培训、专业水平制定、数据分析、专项研究等的国际专业学术机构，获得多个知名国际争议解决机构的支持及认可，包括香港和解中心和内地—香港联合调解中心，以及澳洲丶中国和英国等地的大学。香港作为亚太区的法律服务和解决争议中心，国际调解模式早已发展成熟。本课程结合了国际调解模式及中国特色的多元化纠纷解决机制，确保学员能掌握调解行业的最新发展。
• 国际专业资格
  完成本课程后，学员可考取国际争议解决及风险管理协会的「国际认可专业调解员」资格，并有机会处理跨境商业调解个案。
• 教学质素保证
  本课程由具备丰富教学及调解经验的资深导师团队所撰写教材及任教。导师团队口碑载道，多年来为香港及世界各地的调解业界培训了众多专业调解员，可见本课程的师资及教材皆达国际专业水准。
• 专业发展平台
  完成本课程及通过国际争议解决及风险管理协会的「国际认可专业调解员」考核后，学员可申请成为该协会的「国际认可专业调解员」。该协会为国际认可专业调解员提供多元化的持续专业发展机会及平台，包括深造课程、讲座、研讨会、调解个案转介等，以助他们进一步发展调解专业。

课程内容

• 调解的基本概念、趋势及前景
• 调解程式1：调解的步骤、开场白、应用范围
• 调解程式2：调解的步骤、联合会面、个别倾谈及共同探讨的细节
• 调解技巧：沟通及提问技巧
• 调解技巧：聆听技巧、促进技巧、重塑技巧、谈判技巧
• 调解技巧：身体语言的运用、充权、打破僵局、消除最后分歧
• 合约的基本概念，经调解的和解协议及其他有关的文件
• 调解守则及调解条例
• 调解员专业守则及操守
• 跨境争议解决服务：香港调解结合中国国际仲裁之机制、国际调解结合中国诉讼之机制
• 处理国际商业争议的相关公约
• 《联合国关于调解所产生的国际和解协议公约》带来的机遇和挑战
• 国际执行和解协议的要点及准备《联合国关于调解所产生的国际和解协议公约》规定认可的和解协议
• 投资国争端与机制
• 国际商事争议解决系统及系统如何满足国际商业发展和解决国际商业争议
• 内地及香港法律知识
• 角色扮演练习

对象

• 律师、法律行政人员
• 仲裁员、调解员
• 学者

证书颁发

出席率达100%之学员，可获颁发「国際专业调解员培训证书」。

专业认可

学员凭「国际专业调解员培训证书」可自行报考由国际争议解决及风险管理协会的专业调解员资历认证评核。成功通过考核者，可即时申请成为该会的「国际认可专业调解员」。

关于国际专业调解员资历认证评核

国际争议解决及风险管理协会定期举办国际专业调解员资历认证评核，由资深的调解员担任调解评审，考生须成功通过两次模拟调解个案评核试，方可取得「国际认可专业调解员」资历。

成功通过考核者，可申请或被推荐成为

• 国际争议解决及风险管理协会的「国际认可专业调解员」;
• 宁港国际商事调解中心「国际认可专业调解员」;
• 香港国际调解中心专业调解委员会调解员;
• 内地 - 香港联合调解中心的「国际认可调解员」
• 亚太仲裁及调解中心的「国际认可调解员」
• 获推荐成为中国法院/仲裁及调解中心的特邀调解员 (目前已有超过25家).

有机会参与港、澳、大湾区、亚太区及国际调解工作。

导师

国际争议解决及风险管理协会国际认可资深导师团队暨资深调解员