[Med20] 认可商事调解员培训证书课程 ( 深圳中闻专班 )

课程背景

面对国际经济和贸易环境的快速发展，中国需要有更有效的纠纷解决和风险管理制度，解决人民和商业的纠纷。过去中国有十分庞大的人民调解系统，而高端的商事调解和国际跨境调解是十分重点推动的有效纠纷解决和风险管理程序。同时，国家十四五规划、最高人民法院和商企也公布了将积极发展商事调解。本课程的目标是希望培训国家高效、专业和具高效国际的商事调解员知识的专业团队，为社会、企业和商业机构提供最优质的专业服务解决商事纠纷。

课程优势

1. 认受性高
   香港作为亚太区的法律服务和解决争议中心，国际调解模式早已发展成熟。AIDRN在全球举办的国际调解课程超过四百多个。本课程结合了国际调解模式及中国特色的多元化纠纷解决机制，确保学员能掌握调解行业的最新发展，是获最多地方认可的高端国际商业调解培训课程。认可专业商事调解员(“CCM”)专业资历由国际争议解决及风险管理协会认可和签发证书，该协会为国际最权威的专业规则制定和资历认证机构。获全球超过450机构、商会、政府单位接纳，更有四十多间国际调解和仲裁中心认可。
2. 市场需求庞大
   国家、商企、司法机构和法院都在推动使用高效的商事调解解决社会各种纠纷。大量商事纠纷等待以专业商事调解解决，商事调解机构和企业对认可专业商事调解员的需求非常庞大。
3. 教学质量保证
   本课程由具备丰富教学及调解经验的资深导师团队所撰写教材及任教。导师团队口碑载道，多年来为香港及世界各地的调解业界培训了众多专业调解员。
4. 专业发展平台
   国际争议解决及风险管理协会为国际认可专业调解员提供多元化的持续专业发展机会及平台，协助调解员发展调解专业，包括专项调解专家、国际认可调解员、国际调解专家、资深国际调解专家、国际专业调解导师和国际专业调解评审等。而国际争议解决及风险管理协会更设有专业资历互认机制，持有国际认可调解员以上资历的可在全球40多个调解和仲裁机构免试申请专业调解员的认可。

课程内容重点

• 了解商事纠纷的成因和特点
• 掌握纠纷当事人心理与行为变化
• 有效分柝当事人的关注和需求
• 各种纠纷解决程序的优势和限制
• 现时中国调解方式的特点
• 商事调解的概念基础、理论，运作原理和规则
• 商事调解程序和分项目标
• 有效达成和解调解策略
• 商事调解员知识产权纠纷的素质、角色及功能
• 草议和解协议的要点及练习
• 知识产权纠纷的和解结果执行的安排
• A类调解技巧（建立沟通的调解技巧）
• B类调解技巧（期望管理及促进合作的调解技巧）
• C类调解技巧（促进有效谈判的调解技巧）
• 模拟商事调解个案练习 (四个调解个案)
• 国际争议解决及风险管理协会 - 认可中国商事调解员(CCM)专业资历第二阶段考核
• 如何处理调解中的特别情况
• 国际调解专业的发展和调解专业人士的机遇

培训导师

由具备丰富教学及调解经验的资深导师团队所撰写教材及任教。导师团队口碑载道，多年来为香港及世界各地的调解业界培训了众多专业调解员。

证书颁发

出席率达100%且通过课内考试可获颁发《认可中国商事调解员培训证书》，凭此证书可向国际争议解决及风险管理协会提交申请，成为该会认可专业商业调解员（CMM）参与商业调解活动。

专业进阶

认可中国商事调解员如希望扩展跨境及国际调解服务可申请报读AIDRN的认可国际调解员培训课程和报考认可国际调解员(IAPM) 的国际资历考试。持有国际认可调解员资历专家的可在全球40多个调解和仲裁机构免试申请专业调解员的认可。