[Med20] 認可商事調解員培訓證書課程（貴州專班）

課程背景

面對國際經濟和貿易環境的快速發展，中國需要有更有效的糾紛解決和風險管理制度，解決人民和商業的糾紛。 過去中國有十分龐大的人民調解系統，而高端的商事調解和國際跨境調解是十分重點推動的有效糾紛解決和風險管理程式。 同時，國家十四五規劃、最高人民法院和商企也公佈了將積極發展商事調解。 本課程的目標是希望培訓國家高效、專業和具高效國際的商事調解員知識的專業團隊，為社會、企業和商業機構提供最優質的專業服務解決商事糾紛。

課程優勢

1. 認受性高
   香港作為亞太區的法律服務和解決爭議中心，國際調解模式早已發展成熟。 AIDRN在全球舉辦的國際調解課程超過四百多個。 本課程結合了國際調解模式及中國特色的多元化糾紛解決機制，確保學員能掌握調解行業的最新發展，是獲最多地方認可的高端國際商業調解培訓課程。 認可專業商事調解員（“CCM”）專業資歷由國際爭議解決及風險管理協會認可和簽發證書，該協會為國際最權威的專業規則制定和資歷認證機構。 獲全球超過450機構、商會、政府單位接納，更有四十多間國際調解和仲裁中心認可。
2. 市場需求龐大
   國家、商企、司法機構和法院都在推動使用高效的商事調解解決社會各種糾紛。 大量商事糾紛等待以專業商事調解解決，商事調解機構和企業對認可專業商事調解員的需求非常龐大。
3. 教學質量保證
   本課程由具備豐富教學及調解經驗的資深導師團隊所撰寫教材及任教。 導師團隊口碑載道，多年來為香港及世界各地的調解業界培訓了眾多專業調解員。
4. 專業發展平臺
   國際爭議解決及風險管理協會為國際認可專業調解員提供多元化的持續專業發展機會及平臺，協助調解員發展調解專業，包括專項調解專家、國際認可調解員、國際調解專家、資深國際調解專家、國際專業調解導師和國際專業調解評審等。 而國際爭議解決及風險管理協會更設有專業資歷互認機制，持有國際認可調解員以上資歷的可在全球40多個調解和仲裁機構免試申請專業調解員的認可。

課程內容重點

• 瞭解商事糾紛的成因和特點
• 掌握糾紛當事人心理與行為變化
• 有效分柝當事人的關注和需求
• 各種糾紛解決程序的優勢和限制
• 現時中國調解方式的特點
• 商事調解的概念基礎、理論，運作原理和規則
• 商事調解程式和分項目標
• 有效達成和解調解策略
• 商事調解員知識產權糾紛的素質、角色及功能
• 草議和解協定的要點及練習
• 智慧財產權糾紛的和解結果執行的安排
• A類調解技巧（建立溝通的調解技巧）
• B類調解技巧（期望管理及促進合作的調解技巧）
• C類調解技巧（促進有效談判的調解技巧）
• 類比商事調解個案練習 （四個調解個案）
• 國際爭議解決及風險管理協會 - 認可中國商事調解員（CCM）專業資歷第二階段考核
• 如何處理調解中的特別情況
• 國際調解專業的發展和調解專業人士的機遇

培訓導師

由具備豐富教學及調解經驗的資深導師團隊所撰寫教材及任教。 導師團隊口碑載道，多年來為香港及世界各地的調解業界培訓了眾多專業調解員。

證書頒發

出席率達100%且通過課內考試可獲頒發《認可中國商事調解員培訓證書》，憑此證書可向國際爭議解決及風險管理協會提交申請，成為該會認可專業商業調解員（CMM）參與商業調解活動。

專業進階

認可中國商事調解員如希望擴展跨境及國際調解服務可申請報讀AIDRN的認可國際調解員培訓課程和報考認可國際調解員（IAPM） 的國際資歷考試。 持有國際認可調解員資歷專家的可在全球40多個調解和仲裁機構免試申請專業調解員的認可。

關於國際爭議解決及專業談判研究院

國際爭議解決及專業談判研究院（AIDRN） 是全球共四十多間國際調解和仲裁中心認可的國際調解及仲裁培訓師培訓機構：研究院綜合中國多元化糾紛解決機制、國際貿易爭議解決方法、美國、歐洲、亞太區和聯合國國際貿易法委員會的最新調解程式，創建的最新國際專業培訓模式。 認可專業商事調解員培訓證書課程「從多角度分析配合國家多元化糾紛解決機制，以優化訴調對接、訴前調解，發展專業律師調解和行業調解為目標。

有關國際爭議解決及專業談判研究院，請參考此處