國際專業調解導師培訓課程

背景

調解員培訓課程一直以表現導向學習形式，平衡調解理論及技巧之教學，務求透過指定的模擬個案練習，達至更佳學習效果。調解導師因此成為了保持本院高水平調解員培訓的重要角色之一，讓學員能通過國際爭議解決及風險管理協會之資歷評審，獲取國際專業調解員資歷。

課程目的

調解導師的工作包括細心觀察學員於模擬個案練習時的表現及作出適當指導，並指出學員於國際專業調解員培訓證書課程中需要加以強化或改善的地方。導師會以系統化的評估方式就學員的模擬個案練習表現作出口頭及書面評估。本課程目的旨在向學員闡釋此專業資歷評審最新的評審要求及技巧。透過此課程，學員將有機會進一步了解兩地以至國際調解實務及其最新發展現況，亦能掌握如何有效地處理國際／跨境爭議；成功通過評核之學員可獲發「認可國際專業調解導師證書」。

證書頒發

• 完成此國際專業調解導師培訓課程，出席率達70%或以上之學員，可獲發「出席證明」。
• 而出席率達70%或以上及成功通過課程末評核之學員，可獲發「認可國際專業調解導師證書」，並符合資格獲邀為本院的國際專業調解員培訓證書課程擔任導師。

報讀資格

• 國際爭議解決及風險管理協會或內地—香港聯合調解中心之國際認可專業調解員；
• 熟悉調解理論、技巧及應用；
• 擁有良好中文書寫及說話能力；及
• 具備良好溝通技巧及應變能力

課程內容

1. 國際爭議解決及風險管理協會國際認可專業調解員的資歷要求
   - 資歷要求、過程及評審方式
   - 調解槪念及技巧重點重溫
   - 課程大綱
2. 調解導師之角色及責任
   - 掌握調解導師在由國際爭議解決及專業談判研究院舉辦或合辦之國際專業調解員培訓證書課程中之角色及責任
   - 提供評語及撰寫書面評語的步驟與技巧
3. 調解導師之專業發展
   - 國際認可專業調解員之建議收費
   - 對調解導師的經驗及表現之期望
   - 行政安排
4. 最新國際商事爭議解決機制的發展
   - 國際商事爭議解決機制的運作模式
   - 聯合國國際貿易法委員會的最新發展及「調解公約」的簽訂
5. 資歷評審
   - 評核